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Nuestro equipo siempre se asegura de que todo esté correcto antes de procesar tu pedido. Después de recibir tu compra, nos pondremos en contacto contigo por teléfono para confirmar todos los detalles, incluyendo los nombres para grabar. Si detectamos cualquier error, te avisaremos para solucionarlo de inmediato.
En El Rincón de Mamá confiamos plenamente en nuestros clientes, y el pago contra reembolso asegura una experiencia de compra más confiable para ti. De este modo, tú solo pagas cuando recibes el producto en tus manos, lo que te brinda total seguridad y tranquilidad.
Sí, puedes enviar tu pedido directamente a otra dirección. Al realizar tu compra, solo tienes que ingresar la dirección de envío deseada. Esta opción es ideal si estás comprando el regalo para otra persona y quieres sorprenderla directamente.
Para asegurarte de que tu pedido llegue justo a tiempo para el Día de la Madre, te recomendamos realizar la compra con anticipación. Nos encargaremos de prepararlo con cariño y, si tienes alguna solicitud especial, no dudes en escribirnos para coordinar la entrega.
Si tu pedido llega dañado o no cumple con lo esperado, por favor contáctanos inmediatamente. Estaremos encantados de solucionar el problema y, si es necesario, realizar un cambio o devolución sin ningún coste adicional.
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Si nuestra sección de preguntas frecuentes no ha resuelto tu duda, no te preocupes, estamos aquí para ayudarte. Nos encanta poder asistir a nuestros clientes. Ya sea que tengas preguntas sobre nuestros productos, necesites ayuda con un pedido o quieras compartir tu opinión, estamos a tu disposición.
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